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Perfi lde Red

Buenas tardes.

Quisiera saber el porque se daña un perfil de red en la empresa en la que trabajo se trabaja con windows 2003 server y los clientes son windows xp (anteriormente estaban trabajando con windows 2000),

hay un usuario al cual como cada dos o tres meses se le daña el perfil y el quiere saber por parte de la microsoft el porque se daña el perfil.

Gracias 

repondiendo

Esto no tiene que ver con el soft lo mas seguro es que se por tema de hard

Se le daña eñ perfil en

Se le daña eñ perfil en que sentido? no entra, no sale la info.....?