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Problemas con Internet explorer - No encuentra algunos sitios en internet

Tenemos una red con Windows Server 2003 y Isaserver 2000. El problema es que hace algun tiempo cuando los usuarios navegan algunos sitios no pueden ser encontrados y pasa mayormente con los relacionados con Microsoft.
Si alguien puede orientarme con relación al problema, le estaré eternamente agradecido.

Seguramente ya lo habrás

Seguramente ya lo habrás resuelto, pero en caso contrario me gustaría saber lo siguiente:
1. ¿sucede solamente con Internet Explorer o también con otros navegadores (Mozilla Firefox, por ejemplo)?
2. ¿sucede con los mismos sitios web a todos los usuarios de la LAN, o son distintos sitios web dependiendo del usuario?
3. ¿todos los usuarios de la red tienen configurados los mismos servidores DNS principal y alternativo en su configuración TCP/IP?
4. si lanzas, desde el Símbolo del sistema, ping al sitio web que el navegador no puede encontrar, ¿te responde? si por el contrario, lanzas ping a un sitio web que el navegador sí puede mostrar, ¿te responde?
5. ¿todos los sitios web no mostrables por el navegador son relacionados con Microsoft y/o sitios web de antivirus?

Saludos.